Spitalul Municipal Caracal, Str. Plevnei. 36, Caracal, Judetul Olt
Telefon: 0249-51.28.80 | Fax: 0249-51.23.73 Programări online
Chestionar calitate Pentru imbunatatirea serviciilor oferite, te rugam sa ne acorzi un calificativ!

Chestionar satisfactie pacient spital

    

 

Formular - satisfactia pacientului

Ai o sugestie sau nu ti-a placut cum ai fost tratat? Complecteaza formularul si parerea ta va fi analizata.
Vă rugăm să bifaţi secţia/compartimentul în care aţi fost internat:
1. Vârsta dumneavoastră este :
2. Sexul :
3. Cum ați ajuns la spitalul nostru?
4.Aveți cunoștință despre drepturile și obligațiile dumneavoastră ca pacient?
Considerați că aceste drepturi v-au fost respectate de personalul medical pe timpul spitalizării?
6. Apreciați în mod pozitiv amabilitatea și disponibilitatea medicului curant pe timpul tratării?
7. Informațiile primite de la medici v-au ajutat în ameliorarea stării de sănătate?
8. Apreciați în mod pozitiv calitatea îngrijirilor de sănătate asigurate de către asistenții medicali?
9.Aţi fost instruit/ă de către cadrele medicale asupra modului de administrare a medicaţiei?
10.Medicamentele administrate v-au fost asigurate de spital ?
11.Administrarea medicamentelor pe cale orală s-a făcut sub supravegherea asistentului medical?
12. Aţi fost mulţumit/ă de îngrijirile acordate pe timpul zilei, a nopţii sau a weekend – ului ?
13. După internare, până în secţie aţi fost însotit/ă de personal sanitar?
14. La efectuarea investigaţiilor medicale aţi fost însoţit/ă de personal sanitar?
15. Sunteţi mulţumit/ă de condiţiile de cazare care v-au fost puse la dispoziţie?
16. Sunteţi mulţumit/ă de calitatea hranei de care aţi beneficiat şi de modul în care este distribuită?
17. Curăţenia salonului şi a spaţiilor aferente acestuia a fost corespunzătoare?
18. Sunteţi mulţumit/ă de starea lenjeriei de pat, a saltelelor, pernelor, paturilor?
19. Sunteti multumit/ă de ambientul spitalului (căldură corespunzătoare, aerisire corespunzătoare,ș.a.)?
20. Sunteti multumit/ă de ambientul spitalului (lipsă insecte, lipsă rozătoare, ș.a.)?
21. Aţi opta tot pentru spitalul nostru dacă ar fi cazul să vă mai trataţi afecţiunile medicale?
22. În legătură cu spitalizarea dumneavoastră sunteți:
Vă rugăm ca în chenarul de mai jos să menţionati câteva observaţii şi sugestii referitoare la aspectele pozitive şi / sau negative ale spitalizării dumneavoastră în instituţia noastră.